Política de Privacidad
Última actualización: 21 février 2026
Introducción
Print2Create se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política describe qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los utilizamos.
1. Datos Recopilados
Recopilamos los siguientes datos:
• **Datos de registro**: nombre, dirección de email, contraseña (hasheada)
• **Datos de perfil**: nombre visible, rol(es), foto de perfil
• **Datos de pedido**: dirección de entrega, historial de pedidos
• **Datos de pago**: procesados por Stripe (no almacenamos sus datos bancarios)
• **Datos técnicos**: dirección IP, navegador, páginas visitadas (vía Google Analytics, sujeto a consentimiento)
2. Finalidades del Tratamiento
Sus datos se utilizan para:
• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Procesar sus pedidos y pagos
• Comunicarnos con usted (notificaciones, emails de servicio)
• Garantizar la seguridad de la plataforma
• Producir estadísticas anónimas
3. Base Legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
• Ejecución del contrato (pedidos, pagos)
• Su consentimiento (cookies analíticas)
• Nuestro interés legítimo (seguridad, mejora de servicios)
• Nuestras obligaciones legales (contabilidad, fiscalidad)
4. Conservación de Datos
Sus datos se conservan:
• Datos de cuenta: durante la duración de su registro + 3 años
• Datos de pedido: 5 años (obligaciones contables)
• Datos de pago: gestionados por Stripe según su política
• Cookies: 13 meses máximo
5. Sus Derechos
Según el RGPD, tiene los siguientes derechos:
• **Acceso**: obtener una copia de sus datos
• **Rectificación**: corregir su información
• **Supresión**: solicitar la eliminación de sus datos
• **Portabilidad**: recibir sus datos en formato estructurado
• **Oposición**: oponerse a ciertos tratamientos
• **Limitación**: restringir el tratamiento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en contact@print2create.com .
6. Compartir Datos
Sus datos nunca se venden. Pueden compartirse con:
• **Stripe**: para el procesamiento de pagos
• **Google Analytics**: para estadísticas (con su consentimiento)
• **Proveedores de entrega**: para el envío de sus pedidos
• **Autoridades**: si lo requiere la ley
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado HTTPS, contraseñas hasheadas, acceso restringido a datos, copias de seguridad regulares.
8. Contacto
Para cualquier pregunta sobre la protección de sus datos:
Email: contact@print2create.com
