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Política de Privacidad

Última actualización: 21 février 2026

Introducción

Print2Create se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta política describe qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los utilizamos.

1. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes datos: • **Datos de registro**: nombre, dirección de email, contraseña (hasheada) • **Datos de perfil**: nombre visible, rol(es), foto de perfil • **Datos de pedido**: dirección de entrega, historial de pedidos • **Datos de pago**: procesados por Stripe (no almacenamos sus datos bancarios) • **Datos técnicos**: dirección IP, navegador, páginas visitadas (vía Google Analytics, sujeto a consentimiento)

2. Finalidades del Tratamiento

Sus datos se utilizan para: • Proporcionar y mejorar nuestros servicios • Procesar sus pedidos y pagos • Comunicarnos con usted (notificaciones, emails de servicio) • Garantizar la seguridad de la plataforma • Producir estadísticas anónimas

3. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en: • Ejecución del contrato (pedidos, pagos) • Su consentimiento (cookies analíticas) • Nuestro interés legítimo (seguridad, mejora de servicios) • Nuestras obligaciones legales (contabilidad, fiscalidad)

4. Conservación de Datos

Sus datos se conservan: • Datos de cuenta: durante la duración de su registro + 3 años • Datos de pedido: 5 años (obligaciones contables) • Datos de pago: gestionados por Stripe según su política • Cookies: 13 meses máximo

5. Sus Derechos

Según el RGPD, tiene los siguientes derechos: • **Acceso**: obtener una copia de sus datos • **Rectificación**: corregir su información • **Supresión**: solicitar la eliminación de sus datos • **Portabilidad**: recibir sus datos en formato estructurado • **Oposición**: oponerse a ciertos tratamientos • **Limitación**: restringir el tratamiento Para ejercer estos derechos, contáctenos en contact@print2create.com .

6. Compartir Datos

Sus datos nunca se venden. Pueden compartirse con: • **Stripe**: para el procesamiento de pagos • **Google Analytics**: para estadísticas (con su consentimiento) • **Proveedores de entrega**: para el envío de sus pedidos • **Autoridades**: si lo requiere la ley

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado HTTPS, contraseñas hasheadas, acceso restringido a datos, copias de seguridad regulares.

8. Contacto

Para cualquier pregunta sobre la protección de sus datos: Email: contact@print2create.com