Politique de
Confidentialité
Dernière mise à jour : 12 novembre 2024
1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
- Informations de compte : nom, email, mot de passe (crypté)
- Informations de profil : avatar, bio, préférences
- Données de transaction : historique d'achats et de ventes
- Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil
- Cookies : pour améliorer l'expérience utilisateur
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
- Traiter les transactions
- Communiquer avec vous
- Personnaliser votre expérience
- Assurer la sécurité de la plateforme
- Respecter nos obligations légales
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : Stripe (paiements), AWS (hébergement)
- Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement
- Autorités légales : si requis par la loi
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Mots de passe cryptés avec bcrypt
- Authentification à deux facteurs disponible
- Audits de sécurité réguliers
- Accès limité aux données personnelles
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Suppression : demander la suppression de vos données
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Limitation : demander la limitation du traitement
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les exigences légales. Après suppression de votre compte, vos données sont anonymisées ou supprimées dans un délai de 30 jours.
8. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les changements importants vous seront notifiés par email ou via la plateforme.
9. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
Email : privacy@print2create.com
Délégué à la protection des données : dpo@print2create.com