Politique de Confidentialité

Print2Create s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

Nous collectons les données suivantes : • **Données d'inscription** : nom, adresse email, mot de passe (hashé) • **Données de profil** : nom d'affichage, rôle(s), photo de profil • **Données de commande** : adresse de livraison, historique de commandes • **Données de paiement** : traitées par Stripe (nous ne stockons pas vos données bancaires) • **Données techniques** : adresse IP, navigateur, pages visitées (via Google Analytics, sous réserve de consentement)

Vos données sont utilisées pour : • Fournir et améliorer nos services • Traiter vos commandes et paiements • Communiquer avec vous (notifications, emails de service) • Assurer la sécurité de la plateforme • Produire des statistiques anonymisées

Le traitement de vos données repose sur : • L'exécution du contrat (commandes, paiements) • Votre consentement (cookies analytiques, communications marketing) • Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration des services) • Nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)

Vos données sont conservées : • Données de compte : pendant la durée de votre inscription + 3 ans • Données de commande : 5 ans (obligations comptables) • Données de paiement : gérées par Stripe selon leur politique • Cookies : 13 mois maximum

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • **Accès** : obtenir une copie de vos données • **Rectification** : corriger vos informations • **Suppression** : demander l'effacement de vos données • **Portabilité** : recevoir vos données dans un format structuré • **Opposition** : vous opposer à certains traitements • **Limitation** : restreindre le traitement Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@print2create.com.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec : • **Stripe** : pour le traitement des paiements • **Google Analytics** : pour les statistiques (avec votre consentement) • **Prestataires de livraison** : pour l'expédition de vos commandes • **Autorités** : si requis par la loi

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hashés, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.

Pour toute question relative à la protection de vos données : Email : contact@print2create.com Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).